兰州企业培训的目标是实现员工进步与企业发展的双赢，一个完整的培训流程可用PACI循环来概括：P(PLAN)即计划，A(ACT)即实施，C(CHECK)即评估，I(IMPROVE)即改进。
计划
P(PLAN)即培训计划，是根据企业的近、中、远期的发展目标，对企业员工培训需求进行预测，然后制订培训活动方案的过程。它是一个系统工程，包括确定组织目标、分析现阶段差距、确定培训范围、拟定培训内容、选择培训方式、确认培训时间以及培训计划的调整方式和组织管理等工作。
培训计划的内容
培训计划是企业员工培训的实施规程，为使培训计划顺利实施，培训计划一般应包括以下内容。
（一）目的。培训计划中的培训项目要达到一个什么样的培训目的、目标或结果。
（二）原则。制订和实施培训计划时遵循的原则和规则。
（三）培训需求。在企业运营和管理过程中，什么地方与现实需要存在差距，需要弥补。由于培训的本质在于弥补差距，因此培训需求分析正确与否直接关系到培训的成败。
（四）培训对象。培训计划中的培训项目是对什么人或什么岗位的员工进行的，他们的学历、经验和技能状况如何。
（五）培训内容。培训计划中每个培训项目的培训内容是什么。
（六）培训时间。培训时间包括三方面内容：首先，培训计划中每个培训项目参加培训人员的报到时间；其次，培训计划中每一个培训项目的实施时间或者培训时间；第三，培训计划中每一个培训项目的培训周期或者课时。
（七）培训方式。培训计划中每个培训项目所采用的培训方式。
（八）培训教师。选择培训计划中每个培训项目的培训教师。
（九）考评方式。每个培训项目实施后，对受训人员的考评方式，一般可分为笔试、面试和操作三种。
（十）计划变更或者调整方式。计划变更或者调整的程序及权限范围。
（十一）培训费预算。培训费预算包括整体计划的执行费用和每一个培训项目的执行或实施费用。
（十二）培训要求及注意事项。参训人员应遵守的纪律、应注意的事项及需要准备的材料等。（十三）培训地点、食宿。参训人员的培训和住宿地点、用餐方式、费用标准、报到接待人及其联系方式。
（十四）组织者及签发人。本培训计划的组织者、审批人及签发人。
拟定培训计划的流程
（一）掌握公司经营目标与策略，在年度目标的揭示下，掌握公司状况及需要的人才条件。
（二）确定教育培训年度目标。依据教育培训方向与内部可用资源（人力、经费、设备、时间），规划出当年教育培训目标，并区分季、月工作目标。
（三）访查与收集资料。针对教育培训目标主题，展开访谈、电话访问、问卷调查等，并收集相关题材。
（四）确认教育培训需求。把来自不同对象（包括部门及个人）的需求、建议汇整，区分优先次序，确认当前需求及未来需求。
（五）可行性分析。针对需求，评估可用资源的状况，考虑各项因素，分析其可行性。
（六）课程目标与对象分析。研拟课程欲达到的效益及目标，并对预定参加对象的背景进行分析、了解。
（七）研拟教学策略及大纲。针对要完成的课程目标，研拟教学方式与策略（例如：单向或双向、理论或实务、个案研讨或一般讨论），并拟定教学大纲、重点。
（八）提出课程设计方案。整合课程名称、目标、大纲、内容重点、教学方式、时数、建议讲师、参加对象等，提出课程设计方案。
（九）召开课程规划会议。探讨课程设计是否考虑周全，决定是否开办。
培训需求分析
在教育培训的过程中，培训需求分析是设计培训项目、建立评估模型的基础。培训研究表明，企业一般可以从三个方面进行需求分析：组织、工作任务和个人。
从组织角度进行培训需求分析，需要了解实现企业目标所需的技能、企业人力资源的供需情况、竞争对手等情况。
从工作任务的角度入手，需要确定哪些是重要任务，哪些是属于在培训过程中必须加以强调的知识、技能和行为方式。
从个人角度进行培训需求分析，需要关注两个问题：企业中谁需要培训？他们需要什么样的培训？企业中的绩效评估及反馈机制能够帮助分析人员了解企业中的哪些员工需要接受培训，需要什么样的培训，另外还可以从研究员工的学习动机的角度来了解培训需求。
调查培训需求时可以采用的方法很多，如观察法、调查问卷法、面谈法、阅读技术手册和记录、访问专门项目..等。由于面临的竞争越来越激烈，不少公司借鉴竞争对手的培训模式来制订适合自己工作发展的培训类型。
2022-09-05T11:09:50
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